Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

Správce osobních údajů

V oblasti prodeje vozů a provozu webu je správcem: SFR Motor s.r.o., IČO 08263523, DIČ CZ08263523, se sídlem Petrská 1426/1, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 315925.

V oblasti servisu a oprav vozidel je správcem: SFR Motor servis s.r.o., IČO 08263370, DIČ CZ08263370, se sídlem Petrská 1426/1, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 315922.

Provozovna (showroom a servis): Ďáblická 553/2, 182 00 Praha 8. Kontaktní e-mail: info@sfr-motor.cz.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon), údaje uvedené v poptávkách a formulářích, údaje o vozidle a o vašem zájmu (model, výbava, financování), údaje z naší vzájemné komunikace a technické údaje získané prostřednictvím souborů cookie.

Účely a právní základ zpracování

Vyřízení poptávky, testovací jízdy či dotazu zpracováváme na základě plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením, případně našeho oprávněného zájmu. Uzavření a plnění kupní nebo servisní smlouvy probíhá na základě plnění smlouvy. Plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových) zpracováváme na základě právní povinnosti. Zasílání newsletteru a obchodních sdělení probíhá na základě vašeho souhlasu. Zlepšování webu a marketing zpracováváme na základě oprávněného zájmu, případně souhlasu.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu, případně po dobu stanovenou právními předpisy (například účetní a daňové doklady po dobu 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány poskytovatelům IT a hostingu, nástrojů pro analýzu a marketing, importérům jednotlivých značek (KGM, OMODA & JAECOO, Farizon) v rozsahu nutném pro vyřízení vašeho požadavku, a dále účetním a právním poradcům. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez odpovídajících záruk.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Tato práva můžete uplatnit na e-mailu info@sfr-motor.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Cookies

Informace o souborech cookie a jejich správě najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

Měření návštěvnosti a marketing.

S vaším souhlasem zpracováváme údaje o vašem chování na webu prostřednictvím služby Google Analytics 4 (analytika) a — pokud povolíte marketingové cookies — také prostřednictvím Google Ads, Sklik (Seznam.cz) a Meta. Měření provozujeme částečně na vlastním serveru (sgtm.sfr-motor.cz), abychom omezili sdílení dat s třetími stranami a zvýšili jejich přesnost. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který lze kdykoli odvolat přes „Nastavení cookies" v patičce webu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Příjemci/zpracovateli jsou Google Ireland Ltd., Seznam.cz, a.s. a Meta Platforms Ireland Ltd.; někteří mohou údaje předávat mimo EU na základě vhodných záruk (standardní smluvní doložky / EU-US DPF).

Ochrana formulářů (Cloudflare Turnstile)

K ochraně našich kontaktních a poptávkových formulářů před spamem a automatizovaným zneužitím používáme službu Cloudflare Turnstile (poskytovatel Cloudflare, Inc.). Při odeslání formuláře může tato služba zpracovat technické údaje o vašem prohlížeči a zařízení za účelem ověření, že nejste robot. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na zabezpečení webu. Podrobnosti najdete v dokumentu Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

Poslední aktualizace: 30. května 2026